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在很多物業(yè)從業(yè)人員的眼中，標準化建設并不是很有意義，不過是完成上級安排的任務，往往本著完成任務的態(tài)度去進行，沒有投入太多的心思，沒有從市場經(jīng)營的角度去挖掘標準化建設的重要性。
4月份，公司以項目自主申報為基礎，選出天筑逸景和市委黨校兩個項目分別代表住宅小區(qū)、辦公樓兩個管理類型開展項目標準化建設。兩個項目的負責人對此也比較重視，通過對本土優(yōu)秀管理項目的學習借鑒，結(jié)合本項目實際特點，對客服中心進行了重新布局、對上墻制度及著裝管理進行了重新規(guī)范，在短期內(nèi)取得了十分明顯的成效。
公司要求，標準化建設從客服中心開始，要逐漸擴展到保安值班室、監(jiān)控中心、設備機房，要從硬件的標準化，到實質(zhì)性服務過程的標準化。以期通過以點帶面，帶動所有項目逐漸推廣標準化建設，進一步提升管理現(xiàn)場標準化程度，提高誠鑫品牌美譽度。（營銷部）
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