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10月12日，為論證公司專項(xiàng)課題調(diào)研命題，公司考察深圳物業(yè)管理市場。在為期四天的考察活動中，實(shí)地參觀了中信紅樹灣、天驕華庭等住宅小區(qū)，接觸到了花樣年彩生活科技公司全新的物業(yè)管理理念。
在中信紅樹灣，百利行物業(yè)的王健經(jīng)理肯定了傳統(tǒng)物業(yè)管理保潔、保安、維修“老三樣”基本功的重要性，但同時(shí)毫不保留的向我們展示和介紹了突破傳統(tǒng)思路，服務(wù)范圍拓展的成果。特別是小區(qū)游泳館、酒店公寓的經(jīng)營已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)有別于傳統(tǒng)物業(yè)管理的模式。
當(dāng)我們信步在天驕華庭寧靜的氛圍中時(shí)，羅伯特管家公司首席管家李興寶老師介紹說，物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多年不變、經(jīng)營成本逐年遞增，單純就生存壓力而言，深圳比內(nèi)地更甚，因此外包是逼不得已的選擇。天驕華庭除了保安以外，保潔、維修等能夠外包的作業(yè)全部實(shí)現(xiàn)外包。
花樣年彩生活科技公司是一家以物業(yè)管理為核心業(yè)務(wù)、樓宇科技智能化、社區(qū)服務(wù)經(jīng)營和酒店管理于一體的科技型、服務(wù)型運(yùn)營集團(tuán)。投資發(fā)展部何雪櫻經(jīng)理向我們介紹說，彩生活首創(chuàng)一站式服務(wù)、嘗試“零收費(fèi)”，建立社區(qū)電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)對業(yè)主生活需求的配送，讓業(yè)主足不出戶，就能享受到多層次、全方位的個(gè)性服務(wù)。其核心模式是將“經(jīng)營”做到極致。
當(dāng)然，受制于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人們消費(fèi)習(xí)慣等因素的影響，我們不可能照搬照抄。但是，面對行業(yè)發(fā)展的困惑我們更不能置若罔聞坐井觀天。當(dāng)我們還在論證“管理與操作分離”的可行性時(shí)，在躊躇“管理與操作分離”的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，通過這次考察學(xué)習(xí)，我想我們找到了答案。（天筑逸景項(xiàng)目辦 邊龍）
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